USLOVI KORIŠĆENJA, PRODAJE I POLITIKA PRIVATNOSTI

1. OPŠTE ODREDBE

Ovim uslovima uređuju se prava i obaveze između Prodavca i kupaca koji vrše kupovinu putem internet prodavnice. Korišćenjem sajta i kupovinom proizvoda prihvatate ove uslove u celosti.

2. PROIZVODI I CENE

Sve cene su izražene u RSD i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno.

Prodavac nudi proizvode iz oblasti auto opreme uključujući:

• auto folije
• aditive za gorivo i motor
• sredstva za održavanje vozila

Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave. Važeća je cena u trenutku potvrde porudžbine.

Slike proizvoda su ilustrativne prirode i mogu minimalno odstupati od stvarnog izgleda proizvoda.

3. NARUČIVANJE I ZAKLJUČENJE UGOVORA

Kupovina se vrši elektronskim putem. Ugovor na daljinu smatra se zaključenim u trenutku kada kupac primi potvrdu porudžbine putem emaila.

Prodavac zadržava pravo da odbije porudžbinu u slučaju:

• nedostupnosti proizvoda
• očigledne greške u ceni
• zloupotrebe sistema
• netačnih podataka kupca

4. NAČINI PLAĆANJA

• Plaćanje pouzećem (fizička lica)
• Plaćanje po predračunu / uplata na račun (pravna lica)

Prodavac zadržava pravo da ograniči određene metode plaćanja.

5. ISPORUKA

Isporuka se vrši putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije.

Rok isporuke je 1–5 radnih dana, osim ako nije drugačije naznačeno.

Troškovi dostave prikazuju se tokom procesa kupovine.

Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja izazvana radom kurirske službe ili višom silom.

6. PRAVO NA ODUSTANAK (14 DANA)

Kupac – fizičko lice ima pravo da bez navođenja razloga odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema robe.

Troškove vraćanja robe snosi kupac.

Proizvod mora biti:

• nekorišćen
• neoštećen
• u originalnom pakovanju

Povraćaj novca vrši se u roku od 14 dana od prijema vraćene robe.

7. REKLAMACIJE I SAOBRAZNOST

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

U slučaju nesaobraznosti proizvoda, kupac ima pravo na:

• popravku
• zamenu
• umanjenje cene
• raskid ugovora

Reklamacije se podnose putem emaila: armolansrbija@gmail.com

8. ODGOVORNOST

Prodavac ne odgovara za:

• nepravilnu upotrebu proizvoda
• nepravilnu upotrebu aditiva
• neadekvatnu ugradnju folija
• štetu nastalu nepoštovanjem uputstva proizvođača
• indirektnu ili posledičnu štetu

9. ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

Prodavac obrađuje lične podatke u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Prikupljaju se sledeći podaci:

• ime i prezime
• adresa
• email
• broj telefona
• podaci o firmi (ako je primenjivo)

Podaci se koriste isključivo za:

• realizaciju porudžbine
• isporuku robe
• izdavanje računa
• komunikaciju sa kupcem

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima osim kada je to neophodno za realizaciju usluge ili zakonska obaveza.

10. POLITIKA KOLAČIĆA

Sajt koristi kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta
• analize poseta
• unapređenja korisničkog iskustva

Korisnik može onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog pregledača.

11. INTELEKTUALNA SVOJINA

Sav sadržaj na sajtu (tekst, fotografije, logo i grafika) je vlasništvo Prodavca i zabranjeno je neovlašćeno kopiranje, distribucija ili reprodukcija.

12. REŠAVANJE SPOROVA

Na sve što nije regulisano ovim uslovima primenjuju se važeći zakoni Republike Srbije.

U slučaju spora nadležan je sud prema sedištu Prodavca.

13. ZAVRŠNE ODREDBE

Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova bez prethodne najave.

Važeća verzija uslova objavljena je na internet stranici.

Korišćenjem sajta kupac potvrđuje da je upoznat sa uslovima i da ih prihvata.

POSEBNE ODREDBE ZA PRAVNA LICA

14. Kupovina od strane pravnih lica

Pravno lice potvrđuje da su podaci tačni i da je ovlašćeno za kupovinu.

15. Način plaćanja za pravna lica

• Plaćanje po predračunu
• Plaćanje po računu (ako je odobreno)

16. Cene i PDV za pravna lica

Sve cene su izražene u RSD i uključuju PDV.

17. Odustanak od kupovine

Pravo na odustanak važi samo za fizička lica.

18. Reklamacije pravnih lica

Reklamacije se podnose na: armolansrbija@gmail.com

Rok za prijavu nedostataka je 8 dana.

19. Ograničenje odgovornosti

Prodavac ne odgovara za indirektnu štetu i izgubljenu dobit.

20. Nadležnost i sporovi

Nadležan je sud prema sedištu Prodavca.